Denis Lacroix

Vice Presidente de Reservas, Distribución y Mid y Back-Office
Amadeus IT Group

En enero de 2013, Denis Lacroix fue nombrado Vice President de I+D-Reservas, Distribución y Mid y Back-Office (Reservation, Distribution, and Mid & Back-Office, RDM). El Grupo de Ingeniería de Productos RDM (RDM Product Engineering Group) es responsable de proporcionar los servicios centrales de reserva de Amadeus: negocios de distribución y TI de las aerolíneas, gestión de perfiles, soluciones de pago, plataforma de publicidad, productos de distribución a través del software de la interfaz o front-end (tales como la herramienta corporativa de autorreserva e-Travel Management, plataforma de ventas de Amadeus y oficinas principales de Selling Platform Connect) y la gama de productos de Amadeus mid y back-office (como Agency Manager, AiMO, Gestour y Modus). Los equipos de RDM están distribuidos a nivel global: Niza, Madrid, Amberes, Bad Homburg, Estrasburgo, Múnich, Boston, Miami, Bangalore, Sídney, Londres, Estambul.

Entre 2007 y 2012, Denis fue VP de la división DEV-SEP (Plataformas de Ventas y Comercio Electrónico). Fue responsable del suministro de toda la gama de plataformas de ventas y comercio electrónico de Amadeus: ofertas web de e-Retail B2C (Business-to-Consumer) para líneas aéreas, agencias de viajes y hoteleros; la herramienta de autorreserva corporativa e-Travel Management; el portal y el sistema front-office de la Amadeus Selling Platform para agencias de viajes; Altéa Reservation Desktop para centros de atención de clientes de líneas aéreas; oficinas emisoras de billetes en aeropuertos y ciudades, además de Checkmytrip.com.   

Antes de esto, entre 2002 y 2007, Denis ocupó el cargo de Director de Desarrollo de Productos (Product Development) de los equipos de Operaciones y Desarrollo de Productos e-Travel de Niza y Boston, y mejoró la gama de productos corporativos, de portal y de usuarios de e-Travel.
 
Denis empezó su carrera en Amadeus en 1989. Con anterioridad ocupó algunos de los siguientes cargos: en Amadeus OCG (Online Corporate Group) fue Director de Diseño y Desarrollo de Productos (Product Design & Development) y Director de Sistemas Distribuidos (Distributed Systems) de Amadeus, liderando el diseño y desarrollo de los sistemas front-office de Amadeus para líneas aéreas y agencias de viajes.
 
Denis es desarrollador del sector de viajes de temporada con muchos años de experiencia en el funcionamiento del desarrollo de productos de la compañía. Ha demostrado que entiende las necesidades del cliente y es considerado un pionero de la tecnología web dentro de Amadeus.    
 
Antes de incorporarse a la compañía, Denis trabajó como ingeniero de software para Digital Equipment Corporation y para Yorktown Heights Research Laboratories de IBM en Nueva York.
 
De nacionalidad francesa, Denis se licenció en la École Centrale de Paris.